← Все кейсы
ЛогистикаMake
Логистика и отгрузки
Автоматизация приёма данных и уведомлений без ручных ошибок.
Задача
Автоматизировать приём данных и снизить количество ошибок при обработке заявок.
Решение
Связка Google Таблицы → AI-нормализация полей → уведомления в Telegram.
Результат
До 80% экономии времени персонала на рутинных проверках и сверках.
Контекст
Поток заявок на отгрузку приходил разрозненно; ручной перенос приводил к задержкам и ошибкам в реквизитах.
Governance
Логирование изменений статусов; ручное подтверждение аномалий; откат при расхождении с эталоном.
Пайплайн
- Импорт строк из таблицы по расписанию
- Валидация и нормализация адресов/номеров
- Маршрутизация статусов в Telegram-чаты
Метрики и эффекты
- Существенное сокращение ручного труда на операционной линии
- Меньше инцидентов из-за человеческого фактора при вводе
Выводы: Явные правила нормализации и контрольные суммы по ключевым полям критичны до масштабирования.